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让生命的逝去更有意义：向鱼群学习如何避免群体性恐慌
911事件当天，纽约世贸中心遭到两架飞机撞击后，几千名在双子塔楼内的人们并没有恐慌。相反，他们反应很快，冷静地缓慢移动，离开大楼。 金斯·克劳斯（Jens Krause）听几百名目击者复述过当时的情况，这些人当时的反应正好证明了他的社会行为研究。“其实当局势升级时，恐慌是最后才会出现的情绪。”金斯·克劳斯来自柏林洪堡大学淡水生态学学院。等到双子塔最后倒塌的时候，现场才爆发了全面的大混乱。 克劳斯认为，集体疯狂是逐渐发生的，通过干预可以得到预防。通过电脑模型和实验，他将实验对象迅速转移到其他位置，以此研究如何最好地化解情势。克劳斯认为这项研究可以帮助设计建筑物高效疏散方案。 他的研究适用全球。大型活动数量越来越多，大量人流带来的内生风险也随之到来。20世纪共有4000多人死于由集体恐慌引起的踩踏事件。 非语言传播 在一些大型活动，通用规则是在进出口处布置安保力量，预防问题。但克劳斯发现，这个规律并不适用所有场合，特别是如果要快速撤离一个建筑物。 克劳斯的团队分析了安排在一个直径50米的区域里的200个志愿者的行为。只有当安保人员安排在角落或者是人群中间，这个区域才能安全迅速被疏散。只有安保人员知道目标是将人群疏散到指定区域外的安全区域，其余志愿者并不知道目标是什么。克劳斯通过电脑模拟来说明自己的发现。 他发现，安保人员也不需要穿醒目的衣服。只要人群知道会有人指挥他们，避免危险，这个理论就依然成立。 这个实验从一开始就迅速见效：安保人员非常坚定地向指定区域边缘移动。尽管并没有语言交流，但是人群意识到了这些人员的坚定动作，并且凭直觉开始效仿他们。 关键的5% 克劳斯的实验也证实，容易相信别人的人会因为了解别人而受益。在紧急情况下，这一点还能救命。 克劳斯发现，一个领导者对20个人是一个理想的比例。在这个比例下，他的理论成立。如果领袖的数量增加，这个团队就会分裂，难以快速撤离。 克劳斯的理论都建立在一个自然法则上。只要一群动物里有5%的成员开始做出特殊的行为，剩下的大部分成员就会模仿这个行为。所以克劳斯可以用一组机器鱼控制水族馆里的一大群鱼。真的鱼会跟着假鱼去到之前没游到过的地方，甚至靠近捕猎者。 法国图卢兹大学的学者玛丽·海伦·皮洛特（Marie-Hélène Pillot）在羊群中观察到了相似的行为。她训练一只羊听到哨声后跑向她。结果，这只羊会带动一小群羊做出同样的举动。 拒绝、吸引和模仿 研究人员通过三个基本原则来解释直觉听为模式：拒绝，吸引和模仿。这些动物各自距离相等，彼此没有接碰，面向同一方向。 人类的原则也是如此：他们彼此站得很近，但是没有接触，向相同方向行走，步速稳定。克劳斯表示，人类和动物的相似性令人震惊。 人类行为不像动物，还受到文化因素的控制。苏黎世瑞士联邦理工学院的研究发现，80%的欧洲人都会自动走到马路右手边。所以拥挤街道上，步行的人不会撞到一起。但是在亚洲，行人都喜欢走左边。 来源：本站 发布时间：2017-06-21 点击量：121